Войти

Оплата и возврат 

Нажимая кнопку "Заказать" или "Оплатить" Вы безоговорочно принимаете условия, описанные на данной странице и другие договоренности размещенные на сайте мма.рф (и всех его поддоменов). Настоящая Оферта является предложением ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ«НАУЧНО- ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР «АРСЕНАЛ»» далее именуемого «Сервис», действующего на основании устава (ОГРН: 1177746856803

, ИНН: 7743221570, КПП:774301001), заключения с вами, дееспособным физическим лицом либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения.

  1. К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa и Master Card, карта «Мир». 
    К оплате на сайте принимаются банковские карты
  2. Оплата банковской картой

    Для этого после оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить». Также вы можете оплатить заказ в Личном Кабинете. 
    После оплаты обязательно дождитесь возвращения на сайт chitai-gorod.ru, чтобы убедиться, что она прошла успешно. Если произошла ошибка, вы можете выбрать другой способ оплаты.

  3. Порядок проведения оплаты картой в интернет-магазине

    Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты. Порядок проведения оплаты следующий:

    1. Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине и выбирает оплату картой;
    2. Интернет-магазин обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём;
    3. Интернет-магазин перенаправляет покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты. Покупатель вводит следующую информацию: 

      - Тип карты; 
      - Номер карты; 
      - Дата окончания срока действия карты; 
      - Имя и фамилия, как указано на карте; 
      - Значения CVC2 или CVV2; 
      - Специальный пароль для подтверждения оплаты. 

      После этого информация об операции передаётся в банк.
    4. Если оплата одобрена банком, интернет-магазин и покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана покупателю и интернет-магазину. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции. 
      При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.
    5. После получения оплаты интернет-магазин собирает заказ и передаёт его выбранным покупателем способом.

    Безопасность платежей

    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 
    Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. 
    В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50.

Возвраты и гарантии

Возвраты и гарантии. Сервис гарантирует полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт и/или услугу в гарантийный срок по первому требованию клиента. Срок гарантийного периода составляет 30 дней с момента оплаты. Гарантия не распространяется на продукты оплаченные по условиям рассрочки и предоплат.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств необходимо заполнить форму https://мма.рф/privacy в заявке указав «возврат» и все необходимые факты подтверждающие вашу оплату, чтобы ее можно было легко найти. Все заявки рассматриваются в течении 30 рабочих дней с момента обращения. Возврат денежных средств осуществляется путём перевода на счет, с которого была производена оплата. Длительность транзакции – от 1 до 5-и банковских дней с момента перевода денежных средств на счёт Пользователя. Данные условия не распространяются на продукты, купленные в период распродаж. Заявки не соответствующие гарантийному сроку возврату не подлежат.